威廉希尔实现会展信息化的核心与目的是什么?

2022-05-01 13:36:16

  威廉希尔会展信息化管理(Exhibitioninformationmangement)是指利用现代信息技术管理展会的各个环节。会展信息化的实施是为会展组织者、参展商和参展商提供信息交流和互动的平台。威廉希尔因此,所谓的展会信息化并不是上一个管理系统就结束了。信息系统应以服务团队参展商业务为核心,帮助团队参展商实现对招商业务流程的管理,最大限度地提高展会贸易交流的效率,促进众多展会运营所需的配套服务提供商的接入和管理服务。这意味着员工、参展商、观众、媒体、供应商、合作伙伴等可以参与同一系统平台,真正实现以客户为中心的多向信息有效沟通。

  参展商的核心业务应该是展览,即展位销售。九层的平台,从土壤开始。实现会展信息化的第一步是从实现企业内部业务流程管理开始,建立企业内部信息系统,首先从一线运营层开始。因此,在展览信息化规划中,实施步骤必须首先帮助一线业务人员解决数据管理和业务流程的问题。因此,信息系统首先要解决业务、运营、财务三类员工的业务流程优化,帮助他们建立自己的标准操作程序,不断优化;从三者之间的协调业务开始,建立一个平稳、高效的业务流程。

  信息化的重要标志是参展商核心业务的在线化,即展位销售的在线化。在线展位销售可以直接向工作平台发布展位图,并根据不同用户角色、威廉希尔权限、功能等特点进行实时扩展和约束,极大地方便了参展商和企业。贸易观众和服务提供商可以根据不同的业务需求查询展位信息,并在线预订展位、支付和自助完成展览注册。该平台还可以实现与展位相对应的展览企业信息呈现、参观导航、贸易配对等服务。

  互联网打破了时间和空间的局限性,不仅使展会各方建立了一对一、一对多、多对多的垂直接触,而且可以长期为双方建立沟通服务,使双方更快、更深入、更详细地提高理解,提高贸易效率,增加贸易机会。

  会展信息化实现内部信息化和外部信息化,提供完善的展会信息流服务。展会前主要提供展会基本信息,用户可随时随地获取展会介绍、威廉希尔现场活动、组织者/组织者/支持机构信息、展会公告、展会指南、展位图、周边配置等。在展会过程中,展会用户可以在用户智能终端上查看展厅布局、周边设施、实时停车位等信息,并根据用户的兴趣或时间定制最高效的个性化访问路线。展会组织者可以利用LBS系统监控和调度车辆,管理员工,为游客提供导航服务。

  通过创新的系统、工具和营销活动,收集展览现场数据,存储和分析现场数据,准确描绘贸易观众,完善展览现场管理,主要包括观众入场数据、需求问卷数据、名片信息处理数据、行为轨迹数据、贸易匹配数据,围绕观众个人、前两阶段社会、活动、兴趣偏好等数据收集,最终形成单一和群体贸易观众的准确肖像,为观众提供个性化的信息服务。

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